Conditions générales d’utilisation du service
Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site et du service d’abonnement à la planification financière. Merci de les lire attentivement.
25 août 2025
Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des conditions générales. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser ce service.
Définitions
Certains termes sont employés dans un sens précis pour éviter toute confusion.
« Service » désigne l’ensemble des prestations proposées via l’abonnement.
« Utilisateur » désigne toute personne accédant au site ou souscrivant à l’abonnement.
« Conseiller » désigne le membre de l’équipe en charge du suivi de l’abonné.
« Données personnelles » correspond aux informations permettant d’identifier un utilisateur.
Utilisation du service
L’abonnement donne accès à un accompagnement personnalisé, sans engagement d’achat de produit ou de performance.
Eligibilité
Le service est réservé aux personnes majeures résidant en France. Une pièce justificative peut être demandée.
Service strictement réservé aux adultes.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à respecter les présentes conditions et à fournir des informations exactes.
Usages interdits
Voici les utilisations non autorisées du service :
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, marques et éléments graphiques est protégé. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite et peut entraîner des poursuites.
Contenus utilisateurs
L’utilisateur reste responsable des informations fournies et de la légalité de ses contributions sur le site.
Droits sur les contenus fournis
Toute contribution peut être utilisée pour améliorer le service, sans cession de droits à des tiers.
Protection des données personnelles
Les données sont traitées conformément à la réglementation RGPD. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails.
Voir la politiqueAvertissements et limitations
Aucun engagement de résultat n’est fourni. L’abonnement ne garantit ni performance ni rendement.
Avertissement essentiel
Les résultats varient selon chaque situation individuelle et les choix de l’utilisateur.
Limitation de responsabilité
La société ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation du service, ni du non-respect des recommandations.
Indemnisation
L’utilisateur doit garantir le site contre toute réclamation liée à l’usage inadapté du service.
Gestion des litiges et recours
En cas de désaccord, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Arbitrage
Les litiges non résolus à l’amiable pourront être soumis à un arbitrage indépendant.
L’arbitrage est encadré par la législation française.
Règlement en ligne des litiges
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne en ligne pour régler vos litiges.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est jugée nulle, les autres dispositions restent applicables.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’accord complet entre le site et l’utilisateur.
Droit applicable et tribunal compétent
Le droit français s’applique à toute utilisation du site et du service.
Résiliation
L’abonnement peut être résilié à tout moment selon les modalités prévues. Les obligations légales subsistent après résiliation.
Modifications
Les conditions générales peuvent évoluer. Consultez-les régulièrement pour rester informé.
Contact et informations légales
Pour toute question relative aux conditions, contactez-nous ci-dessous.
Adresse e-mail: content@lorentaviaxo.com
Téléphone: +33 5 45 30 03 63
Adresse postale: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Date d’entrée en vigueur: 25 août 2025
Version: 3.0