Politique de confidentialité
Votre confiance et la sécurité de vos données sont essentielles.
Présentation et objectifs de la politique
Cette politique de confidentialité détaille la collecte et l’utilisation de vos données sur notre site dédié à la planification financière par abonnement.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation en vigueur, notamment la RGPD.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à la sécurité du site.
Données fournies directement
- • Nom et prénom lors de la souscription
- • Adresse e-mail pour l’échange et le suivi
- • Téléphone pour organiser les rendez-vous
- • Adresse postale si nécessaire
- • Préférences de communication
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion
- • Type d’appareil utilisé
- • Navigateur et système d’exploitation
- • Données de navigation sur le site
- • Cookies et identifiants techniques
Utilisation des données collectées
Les données sont utilisées pour gérer l’abonnement et améliorer la qualité du service proposé.
- • Gestion administrative de l’abonnement
- • Communication avec les abonnés
- • Sécurisation de l’accès au site
- • Personnalisation du suivi
- • Optimisation des services
- • Traitement des demandes
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement explicite. Nous veillons à leur sécurité et à leur confidentialité.
Partage de données limité et contrôlé
Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Prestataires de service
Seuls les prestataires techniques nécessaires à la gestion du site ont accès à certaines données.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées pour satisfaire à la législation.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées peuvent être utilisées à des fins statistiques uniquement.
Vos droits RGPD et gestion
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation à tout moment.
- • Droit d’accès à vos données collectées
- • Droit de correction des informations
- • Droit à l’effacement des données
- • Droit à la portabilité sur demande
- • Droit d’opposition au traitement
- • Droit de limitation du traitement
Envoyez-nous toute demande concernant vos droits à l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité et protection des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques de sécurité
- • Chiffrement des données sensibles
- • Accès restreint aux serveurs
- • Mises à jour régulières de sécurité
- • Surveillance des tentatives d’intrusion
Mesures organisationnelles
- • Charte de confidentialité interne
- • Sensibilisation des collaborateurs
- • Contrôle des accès physiques
- • Procédures de gestion des incidents
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée de l’abonnement et conformément aux exigences légales.
- • Données de compte conservées jusqu’à résiliation
- • Données d’accompagnement conservées 3 ans
- • Messages conservés 2 ans maximum
- • Factures conservées 10 ans (obligation légale)
- • Aucune donnée marketing conservée sans consentement
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux éventuels
Les données sont principalement hébergées en France ou dans l’UE. Les transferts hors UE respectent la réglementation.
- • Vérification des clauses contractuelles types
- • Encadrement par des garanties appropriées
- • Accord explicite de la personne concernée
- • Information préalable en cas de transfert
Gestion des cookies sur le site
Les cookies servent à améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Types de cookies utilisés
- • Cookies essentiels au fonctionnement du site
- • Cookies de mesure d’audience anonymes
- • Cookies de personnalisation de l’affichage
- • Cookies liés aux fonctionnalités avancées
Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.
Modification de la politique
Cette politique peut évoluer en fonction des modifications réglementaires ou techniques.
- • Mise à jour sur le site internet
- • Envoi d’une notification par e-mail
- • Information dans votre espace personnel
- • Archivage des versions précédentes
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour vos droits
Toute demande concernant vos données doit être adressée au service dédié ci-dessous.
lorentaviaxo
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 5 45 30 03 63
E-mail: content@lorentaviaxo.com
Mise à jour le 23 août 2025
Date d’application : 23 août 2025